在幼儿园的管理工作,千头万绪,纷繁复杂,最重要的就是坚持责权利相结合的原则,即将组织中每个工作岗位上的职责、职权、利益统一起来,形成责权利相一致的关系,权与分权相结合的原则,主要针对组织决策的集中化与分散化,集中化是指高层领导保留较多、较大的决策权,分散化则相反。 青果幼儿园的组织结构设计不够明晰,导致管理混乱。该幼儿园决定在暑期进行房屋装修。临施工前,园长召集中层干部说明了工作计划及安排,但是仅仅说明计划和安排是远远不够的,最重要的问题是确定具体事宜谁来负责,也就是在组织设计时,该项管理职能划分给了哪位中层干部。园长的确遵守了分权原则,将非关键事宜的处理权下放给中层干部,可是他忽略了在最初进行组织结构设计时给予明确的职责划分,所以导致了装修前归置物品时,教师不知听哪位中层干部指挥的结果。 在进行组织结构设计时,领导者会对职责和权限进行划分,不同层次、不同部门的管理者有不同的权力范围。这就决定了不同管理者的不同决策范围和处理问题的权限。对本不该自己负责的问题或超越自己管理范围的权限做决策,会破坏组织运行秩序,影响甚至伤害他人的情绪;而对本该自己负责的问题不行使权力同样会给组织带来危害 由于装修工作职责分工不明,导致教务主任和保健主任都认为该职责属于自己的权力范围,因而对教师发出不同的指令。当园长找到两位主任探究原因时,教务主任称他的安排既保证了物品的归置,又保证了孩子有地方等候家长;而保健主任认为将孩子们留在门厅等候不方便,就在室内归置物品,孩子仍留在室内。园长听完两人的陈述,认为都很有道理,然而园长忽视了一点,即两人的做法引起了混乱,他们都违背了园长在会上多次重复的要等孩子离园后再归置物品的要求,擅自做主,在孩子离园前就在室内或室外归置物品。 权责不明使得幼儿园运行秩序十分混乱,影响了教师的积极性,也损伤了园长的威信。 园长应明确具体的职责所属。如果让二人共同负责就需要加强他们之间的沟通,促进二人协作,有效解决意见不一致的问题。在明确职责后,园长还需要注意将集权和分权相结合,重要的决策权还必须保留。园长的处理办法是可取的。他在园领导会上向大家通报了此次事件所造成的不良影响以及产生的原因,明确了类似情况再次发生应该由哪些部门全权负责,其他部门不应干预,出现任何问题都要追究相关负责人的责任,同时,将讨论结果以制度的方式确定下来,以便日后工作中出现分歧时有章可循。幼儿园管理中要注意组织结构设计的问题,完善的组织结构设计可让管理工作变得轻松快乐。 |