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雨虹幼儿园在老北京的四合院，是平房，夏天到了，蚊子相对较多，幼儿的皮肤也嫩，一不小心就容易被蚊子叮着，在幼儿户外活动时，老师会随时给幼儿擦拭花露水，以尽量减少蚊虫叮咬，并告诉幼儿如被蚊子叮着了就和老师说，老师会给她们擦风油精。 今天早上一位家长气呼呼地问老师："幼儿园怎么这么多蚊子啊？看！我家孩子的腿怎么让蚊子给咬成这样了，你们老师是怎么看孩子的，给不给孩子擦花露水啊……，这个家长在门口足足说了有十分钟。班上的老师并没有打断她的话一直在认真地倾听，直到家长把话都说完了，家长才给予认真解释："夏天幼儿园蚊子是很多，孩子皮肤嫩，容易被蚊子叮，我们很注意给孩子擦花露水，以后会特别注意给您的孩子多擦一些，但花露水擦多了对孩子皮肤也不好。在孩子户外游戏之前， 我们也会用杀虫剂杀除院内的蚊子，尽可能减少蚊虫叮咬。" 听完老师的解释，家长很不好意思地说："其实孩子身上的包也不全是在幼儿园叮的，家里也有蚊子，路上也有蚊子！这孩子本身就招蚊子，看到孩子的腿被叮成这样，实在是心疼，才和你们老师说的，你们老师已经做得很认真了。" 对于幼儿被蚊虫叮咬，老师和家长一样的心疼，老师同样不希望幼儿被叮到。俗话说："老师是孩子的第二任父母"，精心、细致的照顾每一位幼儿是每一位幼儿老师的职责。老师同样不希望幼儿受到伤害，但有些事情老师虽已经尽职尽责了，由于种种因素幼儿还是受到了伤害，如：此案例中虽然幼儿园和老师已经尽力地采取了防蚊虫叮咬的措施，但毕竟平房大院有着驱除不尽的蚊虫，所以孩子难免会被蚊子叮着。 这就需要家长与老师进行及时有效沟通。怎样沟通才能有效帮助幼儿？家长与老师沟通之时，老师一直在认真听家长诉说，并没有插话，直到家长倾诉完毕才给予解释。倾听家长的话语，可以起到心理暗示的作用，因为对任何人来说，倾听就是他们的尊重和关心，倾听家长的谈话，一方面促使家长表达出自己的内心感受，另一方面促使家长去深入思考，也就是说，倾听表达的过程也是促使思考的过程，在表达与思考的过程中，加上来自老师的尊重、关心和理解，家长自己会悟出很多道理。 倾听是沟通的首要条件，也是基础。作为家长要注意与老师的沟通方式，首先要懂得倾听。作为家长，在您倾听的同时就是在表达对老师的一种尊重与信任，那么老师会愿意与你诉说、沟通，因为他们知道你愿意听他们说。只有善于听，双方才能彼此信任，才能成为朋友。将孩子送到幼儿园后， 家长常会担心：宝贝不在自己眼皮底下不会有什么事吧？不会出现什么问题吧？在这期间，老师是他们形影不离的监护者，所以家长能否认真倾听老师反映的情况就显得尤为重要。倾听将有助您得到更多有效信息，有助您与老师建立更为良好的沟通关系。沟通应当是一种互动，是化解一切矛盾的有效溶剂，是共同发展最直接的力量来源。在还没有了解情况的情形下，一味表达自己的不满，只是自说自话，这种抱怨只能被理解为是一种不理智的行为。 善于倾听吧！倾听是力量的积蓄，是对事实的获取。因为孩子是由老师和家长共同照管教育的，所以，孩子不再自己身边时的表现要从另一方获取。耐心、平和地倾听，不仅是为了给予对方应有的尊重，更是对孩子的成长教育负责。作为家长要有一个正确地倾听观，在与老师的交往过程中学会倾听老帅的指点、建议。在这个过程中老师会体会到家长是自己的支持者。只有这样，才能在家长和老师之间建立起一座理解的桥梁，从而打开一扇沟通的窗户！ 倾听，是沟通的基础，尤其是对孩子的未来有深远影响的家长和老师之间，能够相互理解、尊重地了解对方的看法，才能了解孩子的全面表现，才能有针对性地教育引导孩子，让大人的理智沟通为孩子的健康成长奠定基础。 |
