在一所幼儿园中一连发生了两起安全事故: 事件一:一天下午,离放学还有半个多小时,保教主任找到园长报告称小二班杨思思小朋友上厕所时不小心摔倒了,后脑勺碰到小便池台阶的角上,现已由班主任和保健医生送往医院紧急处理。园长对孩子的伤情《艮重視,急忙与保健医生通电话.了解到孩子伤情不重,但为了使伤口愈合效果好,需缝三四针。园长和保教主任赶紧乘车赶往医院,并与孩子家长取得联系,在电话中简单述说了孩子的情况,请家长及时赶往医院。 园长和保教主任来到医院时,孩子的伤口刚刚处理好。家长赶到时,孩子已经安稳地坐在班主任怀里休息了,心急如焚赶来的爸爸,看到孩子无大碍顿时轻松了许多。征得家长的同意后,医生给杨思思注射了破伤风针并开了消炎药,费用由幼儿3承担,最后园长同家长一起将孩子送回家。 回幼儿园后,园长与保教主任立刻到事故发生地了解情况,发现卫生间的防滑地板砖由于使用时间长,磨损得已有些光滑。后来,杨思思的妈妈打来电话,一再说明孩子摔伤是他自己不小心造成的,希望不要批评班上老师,并对老师的工作表示理解。 事件二:某天早晨,园长经过教师办公室时看见大班同学郑博的奶奶在向同班的赵怡的妈妈解释着什么,班主任欧阳老师正与二位家长认真交谈。园长见不便打扰,就悄悄走开了。 晨操后家长离去,园长向欧阳老师了解情况,才知道是前一天孩子们离园后发生的事情。当天家长陆续来园将孩子接走,赵怡和郑博也分别被妈妈和奶奶接出了活动室。但他们想在院子里玩一会儿,征得家长同意后就去了, 家长们便坐在院子里的长椅上聊天。十几分钟后,赵怡的头上流着血哭着回来找妈妈,说和郑博在玩沙池里发现一把小铁锹,郑博拿铁揪把她的头碰伤了。孩子的伤口不大却较深,而且是在右眼眉骨的要害位置。郑博因为害怕跑了,郑博的奶奶便给赵怡的妈妈留下50元钱,叮嘱其速将孩子送医院处理,就急忙去找郑博了。 早上赵怡的妈妈来到幼儿园找郑博的奶奶,郑博的奶奶却只说:"花了多少钱,我来掏。"赵怡妈妈听了非常生气:"我的孩子受伤了,你一句关心的话也没有,只说掏钱。" 接着继续说:"我家孩子伤在脸上,要是以后留疤, 毁容了怎么办,你赔得起吗?我和你没完!" 郑博的奶奶也十分委屈:"孩子的爸爸是军人,妈妈在外地进修,我一个人带着他真是操碎了心。我孙儿不是故意的,除了赔钱我真不知道还能做什么。他们怎么会翻出个铁揪来……” 欧阳老师又接着说了自己跟二位家长交谈、进行调解的情况,现在双方情绪都还稳定,赵怡的妈妈已把孩子带到医院去换药复查了。园长又问了孩子的治疗情况,得知由于治疗及时、得当,伤口没有什么大问题。园长再到沙池边,见那把惹祸的铁锹已被放回工具棚。 当天下午,班主任又约见了二位家长。郑博的奶奶给赵怡买了一些营养品,并对之前的行为表示歉意。赵怡的妈妈表示自己也有错,只顾聊天没看好孩子。最后郑博的奶奶表示:等赵怡伤口拆线恢复后,医疗费全部由郑博家承担。赵怡家长也表示郑博只是个孩子,并非故意伤人,同意了郑博的奶奶的意见。下午孩子们离园后,园长和两位老师去探望了受伤的赵怡,赵怡的家长对早晨的沖突反倒不好意思了。 一场风波就此平息。 思考分析 1.试分析这两起事故发生的原因。 2.事故发生后,幼儿园的处理是否得当? 3.如何杜绝此类安全事故的发生? 从表面上看两次事故都是偶然事件,但仔细分析后会发现,偶然之中又有一定的必然。第一起事故中,卫生间的防滑地板砖由于磨损已有些光滑, 而卫生间的地板上肯定常常有水迹,成年人尚且容易摔倒,更不用说好动而协调性较差的幼儿了。可以说杨思思滑倒是偶然的,但有人会滑倒却是必然的。第二起事故中,玩沙池里的铁锹也同样是隐患,可能是工作人员使用后忘记放回原处。因此事故的直接原因在于幼儿自身,而根本原因在于幼儿园管理不严、教职工未尽职责且安全意识薄弱。 对于第一起事故,幼儿园至少要承担两方面的责任:第一,为幼儿设计的卫生间不应出现有棱角的台阶,且园方未能及时更换防滑地板砖,所以园方负有安全管理不力的责任;第二,幼儿园小班的儿童属于无行为能力人, 在其上厕所期间应让有独立行为能力的人进行监护,所以带班教师负有看护不周的责任。第二起事故中,教师已将孩子"交"给家长,孩子是在家长看护时受伤的,家长负有看护不周之责,但铁锹属成人劳动工具,幼儿园负责保管工具的工作人员本应将其收好或放在幼儿难以接触到的地方,铁锹在玩沙池里出现实属工作人员失职。 事故发生后,幼儿园的处理及时、妥当,积极、友善的态度为最后解决问题奠定了基础。从事故一的描述中可以明确,小二班的老师发现孩子摔伤后,立即找到保健医生,对伤口做初步处理,然后一起把孩子送往医院并主动将情况向园领导反映,之后也时时表现出对孩子的关心爱护,得到了家长的理解。第二起事故发生之后,班主任欧阳老师针对家长之间的纠纷,及时做了耐心、细致的调解,以免造成不良影响。老师积极、真诚的态度和出色的协调能力,使此事得到妥善处理,家长也感到满意。而园长在发现问题之后并没有盲目干涉,只是详细了解事情的来龙去脉,充分信任下属。 针对这两起事故,园长应该召开会议,分析事故原因,总结经验教训, 布置进一步的工作,避免以后发生类似事故。接下来要做的具体工作有: 对全园所有班级的卫生间进行检査,对光滑的地面采取紧急处理,如铺防滑垫或打磨,并找适当的机会更换防滑地板砖。 全面巡检幼儿活动场地和玩具的安全与卫生情况。指定专人保管园内工具,使用后放回原处,并确保较危险的工具放在幼儿难以接触的地方。高度重视班级安全工作,提高教职员工的安全意识和安全教育意识。 告知幼儿在园内需要特别注意安全的地方,增强幼儿的自我保护意识。建立孩子的保险档案,及时了解孩子意外伤害险的参保情况。在条成熟时给孩子办一份校方责任险,为孩子的安全上双保险。 |