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天津北方网讯：最近，一种新兴的培训机构正在网络虚拟世界中悄然兴起。一些贩卖教学视频或课程辅导服务的网店，开始逐渐取代传统的实体教育培训学校，受到不少学生与家长的青睐。然而，这种网络课堂不仅注册门槛极低，而且几乎无需资金成本或教学资质，教学质量很难保证。 网上培训课低价练口语 在现实生活中，找个外国人练习英语口语并不是很容易，而报个有外教的培训班又是价格不菲，这就催生了提供外教一对一在线口语练习服务的网络店铺。记者在淘宝网站上输入“英语培训”关键词，瞬间就跳出了5000多个相关商品，其中天津本地的就有150多个。 查看发现，有些店铺的课程一个月可以卖出几百份、甚至上千份。记者了解到，类似的在线口语课程大多是每节50元，拍的课时多会有一定优惠，如10节课每节45元，20节课每节41元。有的店铺还打出“免费试听”“首节课半价”的促销旗号。在课程内容上，商务英语、面试口语等课程较火，店铺会发简单的电子教材，然后通过QQ或Skype进行一对一的实时语音对话上课。而交易的流程大致是：在淘宝上拍下课程后支付宝付款，然后提供QQ号或Skype用户名预约老师，上完课后确认付款。 准入门槛低收费按国籍 记者发现，注册一个语言培训网店非常简单，通过卖家身份认证后，只需在“经营类别”中选择“教育服务”类，就可以通过网上注册手续，继而在网上收费“授课”了。“在网上开一家教育培训类的店铺，需要相关的教育资质认证，或者需要在教育部门登记或备案吗？”当记者以开店者的身份，向淘宝网云客服36821咨询时，得到的回答是“暂时不用”。 而当记者询问一些店铺客服这些外教是否有相关资质或者证书时，客服未直接回答问题，而是称“证书可以造假，我们是靠口碑，可免费试听，学生试听之后再自主决定是否购买课程”。此外，记者还发现，这些外教的收费标准不是按照资历来分，而是按照国籍来分。菲律宾籍老师一节55分钟的课收费20元，美国籍老师的一节课费用则都在50元以上。 有欢迎有质疑期待加强监管 记者调查发现，这种收费较低的网络语言培训课程，也受到了不少买家的欢迎。特别是对起点较低、要求不高的小学口语和部分面试口语、商务英语的用户来讲，这种收费较低的外籍老师正好满足了他们的需求。而对于学习目标明确，需要通过雅思、托福等口语考试的考生来讲，很多人对于这种形式的培训课程存在顾虑。“这种教学网店没有准入门槛，授课师资水平如何保证？不如多花点钱，去上有这方面培训经验的老师的课。”“接受这种网络语言培训，如果因其教学质量问题引发纠纷，消费者该如何维护自身权益？” 对此，记者从教育部门了解到，语言培训网店作为一种新兴的网络培训和交易方式，由于尚没有在教育部门申请、审批和备案过，所以目前教育部门还没有较为有效的监管措施。不过，对于这种提供教育服务的网络机构，还是建议教育部门完善法律法规，及时更新管理方式和手段，消除监管空白和盲区。 |
