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上海市交通部门表示，新规将于2014年正式实施，本市还将研究相关细则。采访中，部分的哥对新国标中要求会说26句英语表示有难度。
市运管处表示，新规的目的就是更好地杜绝挑客、拒载等行为发生。事实上，上海的出租车服务规范已高于国标。根据上海的特点，本市还将就《出租车运营服务规范》》研究相关细则，或为今后加大处罚，处理乘客投诉等提供依据。
新规要求，的哥应使用包括“很高兴为您服务”、“请系好安全带”、“您需要打开空调吗”等26种中文和英文用语。不少出租企业表示，要求的哥使用英语可能有一定的难度，需要驾驶员教培中心在今后对新进司机的培训课程中增加这些内容。
新国标《出租车运营服务规范》是对2008年版本标准的修订。新规首次明确，乘客上车前司机不得有询问目的地等挑客行为。
市运管处表示，新规的目的就是更好地杜绝挑客、拒载等行为发生。事实上，上海的出租车服务规范已高于国标。根据上海的特点，本市还将就《出租车运营服务规范》》研究相关细则，或为今后加大处罚，处理乘客投诉等提供依据。
新规要求，的哥应使用包括“很高兴为您服务”、“请系好安全带”、“您需要打开空调吗”等26种中文和英文用语。不少出租企业表示，要求的哥使用英语可能有一定的难度，需要驾驶员教培中心在今后对新进司机的培训课程中增加这些内容。 |
