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儿童之间发生矛盾和争执在所难免，学会处理这类问题其实也是儿童成长的一条路径。在很多时候，当儿童与伙伴之间产生矛盾时，出于儿童的本能，他们通常会寻求父母的帮助。 现实中，许多家长们因为缺乏技巧，面对这种情形时，往往不知道如何是好。另有一些父母们通常会采取一些比较极端的方法。比如，一味要求自家儿童谦让对方，认为发生争执都怪自己家儿童太淘气；有的父母却极力护着自家儿童，认为不愉快都怪对方不好，而对人家的儿童出言不逊；还有的父母为了安抚自己的儿童，而向儿童许诺很多不该答应的事情，结果使儿童越来越难管教等等。 一个周末，父母带着小敏去儿童乐园玩。当父母看到小敏滑滑梯时竟然争不过一个比她小的儿童，顿时火冒三丈，一边骂小敏太笨，一边冲过去将这个儿童拉到一边，嘴里还说人家“小屁孩，逞什么强？”没想到这一切正好被这个儿童的妈妈看见，见他一个大人家竟然欺负自己儿童，就跑过来冲小敏的父母破口大骂。 于是，两个家长发生了激烈的冲突，引得好多人过来观看，场面非常尴尬，小敏觉得非常难受。 与小敏相比，宁宁的妈妈则是个好脾气，不管遇到什么不愉快的事，总是一味让宁宁谦让。原来，宁宁生活在单亲家庭，父母在她很小的时候就与妈妈离婚了。由于家里没有男人，妈妈不想招惹是非，于是不管发生了什么事，都让宁宁忍让，就算别的儿童欺负他，也不要跟人家对着千，原因是她没有父母撑腰。宁宁妈妈的做法使宁宁的胆子越来越小，特别是遇到别的儿童欺负时，居然不敢反抗，只知道哭泣，后来，竟然发展到不敢一个人出门，没有妈妈的陪伴自己从来不肯外出。这又使妈妈非常难过。 大人由于不放心让儿童独自面对问题，常常包办代替解决他们之间的冲突。上面的两位家长，他们的做法似乎都不符合情理。不但没有帮儿童解决问题，反而将矛盾与问题扩大，形成儿童交往的障碍。其实，明智的家长会将儿童之间的不愉快看作正常之事，从而发现儿童与同伴之间冲突的教育价值，而不是以简单、粗暴的态度和方法处理问题。 简单、粗暴会影响到儿童，当他与同伴发生交往问题时，就通常会表现出任性和霸道。当儿童遭遇交往困难而不能合理解决时，他们就会把不良的情绪闷在自己心里，长期下去，对儿童的心理健康和社会性发展都极为不利。 父母作为家长，可以给儿童提供具体的指导方法，教会儿童如何自己处理所发生的矛盾与问题，从而形成良好的交往行为。有时候，儿童们之间的矛盾和冲突也是他们学习知识、理解人生、积累经验的一种方式。即使儿童没有能够很好地解决矛盾，但所经历的失败和挫折，也是一种宝贵的积累。面对儿童遭遇的冲突，父母首先需要考虑的不应是儿童的得失，而是给儿童提供良好的情感支柱，利用这个机会让儿童学会处理矛盾，获得解决问题的经验。并且，要多鼓励儿童，使儿童与同伴能友好协商地交流，从而将问题愉快地解决。 一、持冷静的态度。凡事都需要冷静，尤其是当儿童与伙伴闹矛盾时。父母不能偏心袒护自己的儿童，也不能对儿童粗暴打骂，一定要理智进行处理。无论儿童们之间谁是谁非，都要持冷静的态度，认真分析实情，采取多鼓励少责骂的方法，让不对的儿童认识到自己的错误，从而让儿童们勇于承担责任，知错能改就是好儿童。 二、教儿童分析原因，当儿童与伙伴们发生不愉快时，可以让他们各自说说自己的理由，说说为什么要争吵，然后可以帮助他们分析原因，再用一些有帮助性的问题来引导儿童解决当下的问题。可以让儿童们互相商量一下，最后取得一致的解决办法。这样儿童就能了解别人的意思，同时也能知道自己在哪个地方不对。并且，还能知道以后再碰到类似事件该如何解决。 三、让儿童自己面对问题。很多儿童平时看似很勇敢，但一出了问题就吓得不得了。特别是跟伙伴们闹了矛盾，不知怎么办，不管多大的事都找父母帮忙解决。这时，父母可以鼓励儿童，告诉他：“这样的小事，我相信你自己也能解决”，也可以给儿童提些建议，让儿童鼓足勇气，自己试着去处理解决。其实，儿童们在很多时候要比我们想象中更懂道理，当他心中充满自信时，就什么事情都难不倒了。 四、“吃亏”长见识。儿童们在一起交往，难免会碰到一些谁吃亏谁占便宜之类的事情，这时儿童如何去面对、如何去解决，将会影响他一生处理这类问题的方式。要让儿童渐渐明白这个道理，在具体的东西上，你确实可能吃了亏，但你赢得了别人的喜爱、尊敬、友谊，这不是更大的回报吗？有了这些比具体东西宝贵的品质，想得到那些具体的东西也不是什么难事。但如果吃亏的事情已经伤害到儿童的人格尊严和人身安全。这时父母就应该挺身而出，有分寸地秉公处理.从而保护儿童，不要再让儿童一味“吃亏”，帮儿童找回自尊与安全。 五、教儿童如何自我保护。虽然儿童们在一起相处时发生矛盾是难免的，但有时为了防止意外发生。父母最好能教给儿童一些自我保护的方法。别人要打他时，不能待在那里让人打；遇到一些坏儿童时，一定要勇敢地保护自己。要告诉儿童，哭泣不能解决问题，当别人的所作所为危害到他时，如果没有能力保护自己，想办法避开是恰当的方法，或是请求老师和其他人来帮助。 |
