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欲教导孩子将挫折转化为学习的历程，专家建议父母进行以下三个步骤，将能有效帮助孩子化沮丧为助力，进而提升自己的能力： 步骤一：察觉孩子的异状 要教出挫折忍受力高的孩子，父母必须有敏锐的观察力。 以上述朋友儿子的事件为例，其儿子一回到家就出现猛吃零食、表情不悦的情形，此时妈妈应有所觉察，并进一步关心孩子：“今天看起来好像在生气呢！学校发生什么事了吗?”借此让孩子有倾吐的时机，并了解孩子的烦恼。倘若妈妈只是一味地制止，没有理解孩子行为背后的意义，长期下来，将造成亲子代沟。 步骤二：了解孩子挫败的原因 当发现孩子的异状后，接下来就是要了解他们沮丧的原因。由于朋友的儿子是因成绩不理想而感到伤心，假使父母只是回应“没关系，你继续努力”或是“你的能力可能只到这儿”，都显示出父母并没有理解孩子的心情，甚至是打击孩子的自信。 最好的回应应为“试着想想是不是哪一个科目比较弱，或是你把得失看得太重，导致作答的时候太过紧张而出错呢?”借由引导的方式让孩子澄清问题，反省自己失常的原因。父母切忌责备、训斥孩子，否则只会让他们浮现“即便自己说出原因也没获得理解”的负面想法，导致亲子关系僵滞。 步骤三：陪伴孩子找出方法 当孩子倾吐不满情绪、找出问题后，父母可陪伴孩子解决问题，而不是放任不理，让孩子独自面对。例如，朋友的儿子若是因某科目的学习有困难，妈妈可在旁陪伴指导，但不要当他遇到难题时就直接给予解答，可利用“提示法”引导孩子。例如，可请他想想这题该套什么公式，甚至运用口诀来背书等，尽量让孩子独立思索，最后转化成自身能力。当他在过程中体验到依靠自己的力量来克服困难，便能从成就感中重建自信。 通过上述三个步骤，孩子将能有效地认识、面对降临身上的挫折；但父母也必须以宽容的心态包容孩子的情绪。也许孩子会因游戏输了而生气、因鞋带系不好而跺脚、因与朋友吵架而大哭……其实，这些情况在父母眼里或许只是小事，但那是因为我们也都经历过那些时期，并且从中找到跨越难关的方法。 然而，孩子却是第一次遇到这些情况，甚至年纪小的孩子还不知道该如何用语言来表达、发泄，所以会以情绪化的方式表现，父母应接受孩子的情绪，引导孩子解决，陪伴孩子找出方法，提高他的挫折忍受力。 |
