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福州新闻网讯 在福州上班的唐小姐在韦博国际英语福州中心一次性缴清近两万元学费培训英语，上了一年多后，由于工作原因无法继续学习，所以打算退学，提出退款却遭学校拒绝，交涉近半年仍无果。学校方面则称，按合同规定，缴费后5天内可退费，过期不予退款。 学员：一次性缴纳2万学费，学习1年多后欲退款遭拒。 唐小姐是福州一名上班族，2011年8月，唐小姐在韦博国际英语福州中心报读3个阶段英语培训班，时间为2011年8月26日至2013年4月26日。按照培训中心的规定，唐小姐一次性缴清学费，共计19300元。 在上了一年多的培训课之后，2012年11月，因工作原因无法继续学习，唐小姐提出结束学习，并要求培训中心退还剩余学费，但遭到拒绝。唐小姐就此与韦博国际英语福州中心交涉了近半年，至今仍无果。 学校：学员自由选择如何缴费，缴费后5天内才可退费。 记者就此联系了韦博国际英语福州中心的销售主管黄先生。黄先生表示，培训中心从未强制要求学员必须一次性缴清学费，学员可以自由选择如何缴费。“两三万块钱的学费毕竟不是小数目。一般情况下，学员在缴费之前，都是经过了详尽考虑，才选择适合自己的缴费方式。”
黄先生称，培训中心在收费时都会与学员签订合同。合同中也有条款明确指出，在报名后的五个工作日内可以退款，过期不予退款。而唐小姐提出退款的时间，明显超过了合同上约定的退款时间。 蔡律师还表示，唐小姐可以向市教育主管部门投诉解决。如不能解决的，也可以直接到法院起诉，要求解除合同并退款。 记者在此提醒学生及家长，在咨询报名培训学习前，应仔细阅读各项条款，最好谨慎签订诸如此类的合约，一旦合约生效，消费者发生各类需要退费的情况后，将在维权的道路上走得较为艰难。 |
